承前:大晦日に思うこと(2006年)、お店のレーティング(等級分け)
大晦日の企画ということで、『広島市の個人向けのコンピュータショップ 年末年始営業予定リスト 2007年〜2008年』を作成した過程とか思い出しつつ、室温14℃、ゲーム用PCの中では あゆむ×歩 のユニットが『Happy Holiday』を歌い踊り GeForce
6600 のGPU温度表示が75℃だったりしますが、2007年を振り返ります。
株式未公開企業
- サードウェーブ(ドスパラ広島店)、
Overweight - 2007/12/18 12:59付でmail連絡がありました。そして、12月20日付でプレスリリースがwebに掲載されました。 2006年よりも迅速だったので評価は
Overweight を継続します。 - サードウェーブ(じゃんぱら広島店)、
Overweight - 12月11日付でプレスリリースがwebに掲載されていました。12月23日 22:46 に mailで「年末年始の営業情報をwebにて掲載いたしました」(要約)を送信したところ、12月24日
10:53 にmail連絡がありました。2006年に引き続き丁寧な対応ありがとうございます。評価はもちろん
Overweight を継続します。 - アニメイト、
Neutral - 11月30日の店頭に掲示されていましたし、webにも情報が掲載されていました。
VISCO 、Overweight - 12月14日 23:52にwebフォームから問い合わせたら12月16日 15:55にmail連絡がありました。
- メロンブックス、
Overweight - webフォームからの問い合わせに12月17日付のmailでwebに営業時間を掲載したとの連絡がありました。
- マックサポート広島店、
Neutral - 12月11日付でwebに案内が掲載されていました。12月23日 23:04 mailで「年末年始の営業情報をwebにて掲載いたしました」(要約)を送信しましたが、返事がありませんでした。
- サンモール、
Underweight - mailを無視すると予想されたため12月22日にの段階で電話取材しました。
株式公開企業
- コジマ <7513>東証1部、
Overweight - 12月17日 18:15の段階でmailでの回答がありました。
- デオデオ(エディオン傘下 <2730>東証1部) 、
Neutral - 本人確認のため各店舗から電話での回答をしますという説明だったので12月22日午後3時ごろに電話をしたのですが、即答できなくて午後5時過ぎに電話で回答がありました。
12月29日になって掲載された年末年始の営業時間のお知らせに12月30日に気付いて見ると、食い違いが見つかり修正しました。12月22日の段階でwebに情報を出していれば、こんな間違いは起こらなかったでしょう。聞き間違えた私が悪いし八つ当たり気味の自覚はあって申し訳ないですけど評価をOverweight から変更しました。 - ヤマダ電機(テックランド) <9831>東証1部、
Neutral - webメールフォームから12月19日 20:03 に投稿したところ、2006年末は無視されていたので期待していなかったのですが、12月20日
17:06 mailで返事が返ってきました。2007年のCS向上推進室は頑張りましたね。
Underweight から評価替えしました。 - ベスト電器 <8175>東証1部、
Underweight - 12月20日に出したwebフォームからの問い合わせには返事がありませんでした。12月22日の電話取材には答えて貰えましたが、webに年末年始営業時間として情報が出ていたのは12月30日になってからで遅すぎです。評価を
Overweight から変更しました。 - パソコン工房(ユニットコム)(MCJ 傘下 <6670>東証マザーズ) 、
Underweight - 広島店・広島駅前店とも問い合わせmailに回答はありませんでした。 広島店には12月22日の電話取材には答えて貰えましたがwebに掲載された広島店の1月2日の情報は違っており、広島駅前店の12月31日のweb情報はベスト電器広島本店の年末年始営業時間とは違っています。
- アプライド <3020>JASDAQ、
Underweight - またmailを無視されるのは虚しいのでmailせず、12月22日に直接、広島西店に電話で問い合わせて答えていただきました。
webには12月28日に初売りチラシとして情報が掲載されていますが、広島西店のblogでは12月31日付で触れています。って遅すぎでは?
レーティングの説明
Overweight (shirusuの評価における各社の印象をアウトパフォームした)Neutral (shirusuの評価における各社の平均)Underweight (shirusuの評価における各社の印象をアンダーパフォームした)
問い合わせに使ったmail
この期に及んで『広島市の個人向けのコンピュータショップ 年末年始営業予定リスト 2007年〜2008年』に間違いが見つかって修正してしまいました。